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2021年3月4日 更新

小学校受験通常クラスキャンセル待ち受付再開 のお知らせ

昨年末に発生いたしました渋谷教室のシステム障害により、「渋谷教室クラスキャンセル待ちリスト」のデータが破損・消失したことを、ご報告およびお詫び申し上げます。

そのため、新規のキャンセル待ちの受付はストップしておりましたが、2021年3月4日(木)10:30より受付を再開いたします。受付方法は以下の通りとなります。先着順となり、空きが出ましたクラスより、順次ご案内させていただきます。

キャンセル待ちをしてくださっていた皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

 

■受付開始日時
3月4日(木)10:30 (先着順)

■対象
渋谷教室の年少・年中・年長クラス対象の皆様

■受付方法:
先着順にお電話にて承ります。(渋谷教室TEL:03-5766-4184)

以下の内容をお知らせください
① お子様氏名
② 会員区分:正会員(〇〇教室) ・ 準会員(〇〇教室) ・ 一般
③ 生年月日・ご住所・ご連絡先 ※一般の方のみ
④ 現在ご受講中のクラス ※正会員の方のみ
⑤ ご受講希望クラス
※キャンセル待ちにお名前を入れさせていただきます。クラス受講を確約するものではありません。ご了承ください。

 

【データ破損・消失の原因と今後の対策について】
昨年12月に渋谷教室に発生したシステム障害により、機器が正常稼働しなくなり、「クラスキャンセル待ちリスト」データファイルが破損、復旧ができず、消失するに至りました。データ破損・消失のため、個人情報の流出等は一切ございません。今後は、同様のことが起こりませんよう、バックアップ方法の見直し、定期的なメンテナンスをより一層強化してまいります。キャンセル待ちをしてくださっていた皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。